Android on suosittu syystä, sillä se sopii hyvin sekä aloittelijoille että kokeneille käyttäjille. Se on kuitenkin altis virheille, ja verkko-ongelmat ovat sen Akhilleus.
Jos olet palaamassa pitkältä matkalta, olet saattanut nähdä viestin, kuten "Mobiiliverkko ei käytettävissä puheluihin", kun yrität soittaa puhelua. Sitä tapahtuu paljon ja useimmissa tapauksissa kestää hyvin lyhyen ajan. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, tässä on luettelo asioista, jotka voivat aiheuttaa tämän viestin, sekä luettelo asioista, joita voit tehdä asialle.
Syyt
Tämä virheilmoitus on ennen kaikkea yleinen seuraus matkaviestinverkon signaalin puuttumisesta. Kun näin tapahtuu, useimmat puhelinmallit näyttävät sen. Samsung Galaxy -puhelimet ovat kuitenkin tunnettuja siitä, etenkin ne, jotka käyttävät T-Mobilea tai Verizonia.
Tämän viestin saaminen voi olla vain pieni virhe, mutta jos ongelma ei nopeasti ratkea itsestään, se voi itse asiassa olla merkki viallisesta käyttöjärjestelmästä. Sen lisäksi, että signaali on huono tai sitä ei ole, ongelman voivat aiheuttaa puhelimesi peittoalue, nykyinen sijaintisi ja väärin sijoitettu tai vioittunut SIM-kortti.
Ratkaisut
Tarkista lentotila
Ennen kuin ryhdyt lisätoimiin, varmista, että se ei ole vain lentotila päällä ja estä sinua soittamasta puheluita. Voit tarkistaa tämän siirtymällä aloitusnäyttöön ja pyyhkäisemällä sitten alas näytön yläreunasta. Lentotilan (tai lentokonetilan) tulee olla yksi mukana olevista asetuksista.
Valitse verkko-operaattori
Kun matkustat ulkomaille, älypuhelimesi vaihtaa verkko-operaattoria. Verkko-operaattorin haku on oletusarvoisesti asetettu automaattiseksi monissa puhelimissa, mutta jotkut kokeneet käyttäjät haluavat poistaa tämän asetuksen käytöstä ja suorittaa haun manuaalisesti. Jos kuulut toiseen ryhmään, olet ehkä unohtanut valita operaattorin tai puhelin ei anna sinun tehdä sitä, koska se ei voi päivittää sijaintiaan.
Joka tapauksessa voit asettaa puhelimen etsimään verkkoa automaattisesti. Näin voit tehdä sen useimmissa Android-laitteissa.
- Siirry "Asetukset" -valikkoon.
- Napauta "Langaton verkko ja verkot".
- Etsi "Mobiiliverkot".
- Kirjoita "Verkko-operaattorit".
- Valitse "Valitse automaattisesti".
Vaihda akku
Android-laitteiden akut voivat vaurioitua erittäin nopeasti, koska puhelimesi kuumenee, kun sitä käytetään liikaa ja pitkään. Puhelimen jättäminen laturiin pidempään kuin on tarpeen, voi myös vahingoittaa akkua. Jos puhelimesi akku on irrotettava, kokeile tätä menetelmää. Muussa tapauksessa harkitse puhelimesi viemistä valtuutettuun korjaamoon, jos epäilet, että akku on vaurioitunut.
Voimapyörä
Virran kytkeminen saattaa korjata ongelmasi, koska se voi nollata ja palauttaa yhteyden verkkopalveluntarjoajaasi. Tämä on hyvä tapa korjata häiriöt, jos puhelimesi akku on irrotettava. Virran kytkemiseksi sinun on sammutettava laitteesi, poistettava SIM-kortti ja akku. Muista vain, että sinun tulee tehdä tämä niin huolellisesti kuin voit.
Korjaa radiosignaali
Radiosignaali ei ehkä lähetä oikein. Näin voit ratkaista tämän ongelman.
- Valitse *#*#4636#*#* puhelimestasi. Tätä ei pidetä puheluna, joten voit silti soittaa siihen.
- Numero vie sinut testausvalikkoon, jos se on syötetty oikein. Valitse valikosta "Puhelin tiedot" (tai "Laitetiedot").
- Napauta "Suorita ping-testi".
- Vieritä alas, kunnes näet avattavan "Aseta ensisijainen verkkotyyppi" -valikon. Sitä ei ole helppo tunnistaa, joten etsi oikealla olevaa pientä nuolta.
- Valitse luettelosta "GSM Auto (PRL)".
- Napauta "Sammuta radio".
- Käynnistä laite uudelleen ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.
Päivitä laitteesi
Järjestelmäpäivityksen suorittaminen auttaa ratkaisemaan monia käyttöjärjestelmäongelmia. Joten jos uskot, että käyttöjärjestelmä on syyllinen, kokeile päivitystä. Todellinen sijainti voi vaihdella eri malleissa, mutta yleinen prosessi on melko sama.
- Siirry puhelimesi asetuksiin.
- Etsi "Tietoja laitteesta" tai "Tietoja puhelimesta" -vaihtoehto. Se on "Järjestelmä"-välilehden alla monissa puhelimissa.
- Etsi ja napauta "Ohjelmiston päivitys" -vaihtoehto. Joillakin laitteilla saattaa olla tämä vaihtoehto suoraan "Järjestelmä"-välilehdellä.
- Napauta "Tarkista päivitykset".
- Jos saatavilla on uudempi käyttöjärjestelmäversio, asenna se.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos laitteesi käyttöjärjestelmä on jo ajan tasalla, toinen mahdollinen ratkaisu käyttöjärjestelmään liittyviin ongelmiin on tehdasasetusten palauttaminen. Muista varmuuskopioida tärkeät tiedot etukäteen, sillä tämä tyhjentää kaikki puhelimen asetukset, sovellukset ja joskus jopa henkilökohtaiset tiedostosi. Tehdasasetusten palauttaminen:
- Mene asetuksiin."
- Etsi "Varmuuskopioi ja palauta" -valikko. Valikon nimi voi vaihdella, mutta siinä pitäisi olla sana "varmuuskopio".
- Etsi vaihtoehto "Tehdasasetusten palautus". Suorita se aina, kun tunnet olevasi valmis.
Tarkista Verizon APN -asetukset
Jos käytät Verizonia, mutta mikään ei ole toistaiseksi toiminut sinulle, yritä päivittää APN-asetukset. Tältä arvojen pitäisi näyttää:
Nimi: Verizon
APN: Internet
Välityspalvelin: Ei asetettu
Portti: Ei asetettu
Käyttäjätunnus: Ei asetettu
Salasana: Ei asetettu
Palvelin: Ei asetettu
MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
MMS-välityspalvelin: Ei asetettu
MMS-portti: 80
Oma asiakaskeskus: 310
MNC: 012
Todennustyyppi: Ei asetettu
APN-tyyppi: Ei asetettu tai Internet + MMS
APN-protokolla: Oletus
Kantaja: Ei asetettu
Pitää yhteyttä
Puuttuva verkko voi olla vain pieni bugi, joka katoaa itsestään nopeasti. Mutta jos näin ei ole, kokeile näitä ratkaisuja yksitellen. Toivottavasti ainakin yksi niistä toimii sinulle.
Onko sinulla ollut verkko-ongelmia aiemmin? Mikä temppu teki sinulle? Kerro meille alla olevissa kommenteissa!