Jos teet ostoksia verkossa, olet luultavasti kuullut AliExpressistä, kiinalaisen verkkokaupan jättiläisen Alibaban vähittäismyyntiosastosta, Amazonin aasialaisesta versiosta. AliExpress myy paikallisesti valmistettuja tuotteita verkossa ja toimittaa ne Yhdysvaltoihin tarpeen mukaan. Tuotteet ovat halpoja (vaikka laatu voi olla huono), määrät ovat käytännössä rajattomat ja sivustolta löytyy melkein kaikki mitä ikinä tarvitset. Mutta onko AliExpress turvallista ostaa? Mitä sinun tulee tietää käyttäessäsi sivustoa?
AliExpress
Alibaba on yksi maailman kymmenestä suurimmasta yrityksestä, ja sen markkina-arvo oli yli 500 miljardia dollaria vuonna 2018. AliExpress on yrityksen vähittäiskauppa, joka on suunnattu länsimaiselle yleisölle. Se tarjoaa pääsyn kiinalaisiin tuotteisiin (enimmäkseen) kiinalaisiin hintoihin. Se näyttää ja tuntuu paljon Amazonilta ilman tuotenimiä.
Alibaban hinnat ovat yleensä alhaiset, lähinnä siksi, että työ- ja tuotantokustannukset Kiinassa ovat alhaiset ja ostat usein suoraan valmistajilta. Toinen syy on se, että tuotteet voivat olla väärennettyjä. Lopuksi toimitus on edullinen (tai oli), koska viime vuosina Aasiasta tulevat lähetykset ovat saaneet etuuskohtelun kansainvälisissä postijärjestelyissä, joissa määrätään pienpakkausten maiden väliset toimitushinnat. Loppuvuodesta 2018 Yhdysvallat ilmoitti aikovansa vetäytyä kansainvälisestä postisopimuksesta, mikä saattaa heikentää AliExpressin kilpailukykyä tulevaisuudessa.
Onko AliExpress turvallista?
Näin lyhyeen kysymykseen on pitkä vastaus. Joitakin laajalti julkistettuja verkkoskriptien haavoittuvuuksia on korjattu, joten sivusto on nyt yhtä turvallinen kuin muut verkkokauppasivustot. On kuitenkin olemassa paljon "ostajien varoa" käsitellessään markkinapaikkasivustoja. Monet riskeistä ovat samat kuin Amazon Marketplacessa: takuut ovat rajoitettuja ja olet täysin riippuvainen myyjästä. Sama pätee AliExpressiin.
Kaikkien riskien luettelemisen sijaan keskityn mieluummin positiivisiin ja annan joitain käytännön vinkkejä AliExpressin turvalliseen käyttöön.
Käytä vakiintuneita myyjiä
Aivan kuten eBayssa, Etsyssä tai Amazonissa, sinun on tarkistettava myyjä ennen sitoutumista. Tarkista palaute, tarkista kuinka kauan he ovat olleet myyjänä sivustolla ja tarkista kuinka monta tuotetta he ovat myyneet. Se ei ole idioottivarma, mutta se antaa sinulle hyvän käsityksen siitä, kuinka luotettavia ne ovat ja kuinka todennäköisesti he toimittavat tavarat luvatulla tavalla.
Jokaisella tuotesivulla on palautevälilehti. Lue se nähdäksesi, mitä ihmiset sanovat, ja ymmärrät myyjän. Vieritä tuotesivua alaspäin nähdäksesi tapahtumahistorian ja arvioidaksesi kuinka paljon he ovat myyty ja saat käsityksen siitä, kuinka kauan he ovat olleet toiminnassa. Käytä näitä tietoja tehdäksesi arviosi.
Muista lukea kuvaus huolellisesti
AliExpressissä on kaikenlaisia outoja tuotteita tai outoja ehtoja. Varmista, että luet kuvauksen huolellisesti ja varmistat, että olet todella ostamassa etsimääsi tuotetta. Joskus kuvaukseen sisältyy mukautusvaihtoehtoja, erityisehtoja tai muuta hyödyllistä tietoa.
Tarkista myyjän takuut
AliExpress on markkinapaikka, ei myyjä. He helpottavat kaupantekoa, mutta eivät ole vastuussa siitä. Sinun on varmistettava, että yksittäinen myyjä tarjoaa jonkinlaisen takuun. Mitä enemmän kulutat, sitä parempi takuu sinulla pitäisi olla. Tarkista Myyjän takuut -välilehti huolellisesti varmistaaksesi, että sinulla on riittävä takuu.
Toinen takuu, johon kannattaa kiinnittää huomiota, on "Taattu aito". Tällä pyritään puuttumaan Kiinassa tapahtuvaan rehottavaan väärennökseen. Jos jotain myydään Oakleyna tai Casiona ja sillä on tämä takuu, jos se osoittautuu väärennökseksi, korvataan tuotteen ja sen toimituskulut.
Varo väärennöksiä
Löydät nopeasti monia merkkituotteita AliExpressistä. Jotkut niistä ovat aitoja, toiset ovat kopioita ja jotkut väärennettyjä. Monet merkkituotteet valmistetaan Kiinassa ja viedään vientiin. Jotkut tehtaat myyvät "varaosia" AliExpressissä. Knock-offit ovat ei-brändättyjä tuotteita, joiden valmistukseen käytetään samaa muottia tai kuviota. Nämä voivat olla yhtä hyviä kuin virallinen tuotemerkki tai eivät.
Väärennös tarkoittaa sitä, että tuote sanoo olevansa tuotenimi, mutta sitä ei ole. AliExpressissä on paljon tällaista käytöstä, joten sinun on todella oltava tietoinen ostamastasi.
Maksa toimituksesta
Viimeinen neuvoni tulee henkilökohtaisesta kokemuksesta. Jos ostat jotain kallista, älä valitse ilmaisia postikuluja. Maksa hieman ylimääräistä vakuutetusta tai taatusta toimituksesta. Ilmaiset postikulut käyttävät halvimpia kuljetuspalveluita, ovat yleensä hitaita ja sisältävät minimaalisen vakuutuksen. Jos ostat jotain kallista, kannattaa käyttää muutama dollari lisää varmistaaksesi, että se saapuu sinulle turvallisesti.
AliExpress on valtava markkinapaikka, josta voit ostaa kirjaimellisesti melkein mitä tahansa. Yllä olevien kohtien lisäksi huomioi tullit ja pitkät toimitusajat. Kiina on kaukana Yhdysvalloista, ja useimmat lähettäjät käyttävät merirahtia, joten voi kestää 40–50 päivää, ennen kuin tuotteesi saapuu perille. Suunnittele sen mukaan.
Jos olet tietoinen ostaja ja tarkistat kaiken, AliExpress on turvallinen ostopaikka. Millaisia kokemuksia sinulla on? Kerro meille niistä alla!